Sellivo Sellerעונים לשאלות שעוצרות את הקנייה.
Sellivo מכיר את הקטלוג, שואל את השאלה הנכונה, מציע מוצר מתאים ומלווה את הלקוח עד לקישור התשלום. בוואטסאפ ובאתר, גם כשהחנות שלכם היא הדבר האחרון שאתם רוצים לחשוב עליו בערב.
העבודה שמצטברת ביום־יום
הלקוח מתלבט על מידה או משלוח. עד שהצוות מתפנה לענות, הוא כבר בחנות אחרת, ואת עלות הפרסום כבר שילמתם.
מה Sellivo מוריד מכם
פחות שעות על שאלות שחוזרות. יותר הזדמנויות להפוך את התנועה שכבר שילמתם עליה להזמנות.
איך זה עובד בחנות שלכם
בחרו יכולת כדי לראות איך היא משתלבת בעבודה של החנות.
מבין מה הלקוח מחפש
מזהה צורך, תקציב והעדפות מתוך השיחה וממשיך לשאלה שתעזור לבחור.
Sellivo Sellerהמחשה של היכולת״מחפש נעל ליום שלם על הרגליים, עד 500 ₪.״
מה אפשר לעשות עם Sellivo Seller?
פירוט היכולות ודוגמאות לשימוש בחנות.
מבין מה הלקוח מחפש
מזהה צורך, תקציב והעדפות מתוך השיחה וממשיך לשאלה שתעזור לבחור.
״מחפש נעל ליום שלם על הרגליים, עד 500 ₪.״
ממליץ מתוך הקטלוג שלכם
מתאים מוצרים לפי פרטי המוצר, ההעדפות והזמינות, עם תמונות וקישורים.
Everyday Runner · מידה 42 זמינה · 449 ₪
ממשיך מהשיחה לתשלום
מסייע בבחירת הפריטים ובבניית העגלה, ומעביר את הלקוח לקישור התשלום המתאים לחנות.
המידה נבחרה. העגלה מוכנה. הקישור נשלח בשיחה.
עונה לפי המידע של החנות
משתמש במדיניות משלוחים, שאלות נפוצות ומידע שהוספתם למרכז הידע.
״יש משלוח מהיר?״ ← תשובה לפי מדיניות החנות.
מדבר בשפה של המותג
סגנון הדיבור וההנחיות שלכם מלווים את המענה בעברית ובאנגלית.
ידידותי, ענייני ובלי ללחוץ לקנות.
מעביר לצוות עם ההקשר
כשצריך נציג, השיחה והמידע שכבר נאסף נשארים זמינים לצוות.
הלקוח ביקש נציג. השיחה מחכה לצוות, עם כל ההודעות.
אתם קובעים איך זה עובד בחנות.
אתם קובעים את שפת המותג, המידע והערוצים. הצוות יכול להיכנס לכל שיחה.
שאלות לפני שמתחילים
מה עושה סוכן מכירות AI בחנות אונליין?
Sellivo Seller משתמש בקטלוג ובמידע של החנות כדי לענות על שאלות, להציע מוצרים מתאימים, לסייע בבניית עגלה ולשלוח קישור לתשלום. הוא פועל בערוצי הוואטסאפ והצ׳אט באתר שחיברתם.
נציג יכול להחליף את ה-AI באמצע שיחה?
כן. הצוות יכול להיכנס לשיחה מתיבת השיחות המשותפת ולראות את ההודעות הקודמות. אתם בוחרים את המידע, סגנון הדיבור והערוצים שה-AI משתמש בהם.
סוכן המכירות מחליף את עמוד התשלום בחנות?
לא. Sellivo עוזר ללקוחות לבחור מוצרים ומפנה אותם לקישור התשלום של החנות. זמינות המוצרים ותהליך התשלום תלויים בחיבור החנות; הערוצים הזמינים תלויים בחבילה ובהגדרות.